Privacybeleid

Wij verzamelen de informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt wanneer u een account aanmaakt, onze diensten gebruikt of contact met ons opneemt voor ondersteuning.

• Accountinformatie (e-mailadres, naam, wachtwoord)
• Betalingsinformatie (veilig verwerkt via onze betalingsprovider)
• E-maillijsten die u uploadt voor verificatie
• Gebruiksgegevens en analyses

Wij gebruiken de verzamelde informatie om:

• Onze diensten te leveren, te onderhouden en te verbeteren
• Transacties te verwerken en bijbehorende informatie te verzenden
• Technische meldingen en ondersteuningsberichten te verzenden
• Op uw opmerkingen en vragen te reageren
• Gebruikspatronen te analyseren om de gebruikerservaring te verbeteren

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

• Alle gegevens worden tijdens verzending versleuteld met TLS 1.3
• E-maillijsten worden automatisch verwijderd na verificatie
• Wij slaan geen e-mailinhoud op, alleen verificatieresultaten
• Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld:

• Accountgegevens: bewaard zolang uw account actief is
• E-maillijsten en verificatieresultaten: automatisch verwijderd na 60 dagen
• Gegevens van bulkverificatietaken: automatisch verwijderd na 60 dagen
• Betalingsgegevens: bewaard gedurende 5 jaar conform wettelijke verplichtingen

Als u zich in de Europese Economische Ruimte bevindt, hebt u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op wissing (“recht om vergeten te worden”)
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht van bezwaar tegen verwerking

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@clearbounce.net.

Wij gebruiken essentiële cookies om onze dienst te laten functioneren en analytische cookies om te begrijpen hoe u onze website gebruikt. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.

Wij kunnen diensten van derden gebruiken die gegevens verzamelen, monitoren en analyseren:

• Betalingsproviders (Stripe)
• Analysediensten
• Klantenondersteuningstools

Deze diensten hebben hun eigen privacybeleid dat het gebruik van uw informatie regelt.

Als u vragen hebt over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op:

E-mail: privacy@clearbounce.net