Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: februari 2026

1. Aanvaarding van de Voorwaarden

ClearBounce is een product dat wordt geëxploiteerd door Murat Cakular (eenmanszaak). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de diensten van ClearBounce, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u onze diensten niet te gebruiken.

2. Beschrijving van de Dienst

ClearBounce biedt de volgende e-mailverificatiediensten:

  • Enkele e-mailverificatie
  • Bulkverificatie van e-maillijsten
  • Realtime API-verificatie
  • E-mailafleverbaarheidstest
  • Formulierbeschermingstools

3. Accountregistratie

Om onze diensten te gebruiken:

  • Dient u een account aan te maken met correcte gegevens
  • Dient u de beveiliging van uw accountgegevens te waarborgen
  • Dient u ons onmiddellijk op de hoogte te stellen bij ongeautoriseerde toegang
  • Dient u ten minste 18 jaar oud te zijn of over ouderlijke toestemming te beschikken

4. Aanvaardbaar Gebruik

U stemt ermee in onze diensten NIET te gebruiken voor:

  • Het verzenden van spam of ongewenste commerciële e-mails
  • Het verzamelen van e-mailadressen voor ongeautoriseerde doeleinden
  • Het overtreden van toepasselijke wet- en regelgeving
  • Het schenden van intellectuele eigendomsrechten
  • Het ongeautoriseerd proberen toegang te krijgen tot onze systemen
  • Het verstoren of onderbreken van onze diensten

5. Betalingsvoorwaarden

  • Credits worden vooraf gekocht en verlopen niet
  • Abonnementen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd
  • Alle aankopen vallen onder een 30 dagen geld-terug-garantie (zie het Restitutiebeleid hieronder)
  • Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen met een opzegtermijn van 30 dagen
  • Mislukte betalingen kunnen leiden tot opschorting van de dienst

6. Restitutiebeleid

30 Dagen Geld-terug-garantie: Wij bieden een 30 dagen geld-terug-garantie op alle aankopen. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met onze dienst, kunt u binnen 30 dagen na uw aankoop een volledige restitutie aanvragen.

Eenmalige Creditaankopen: U kunt binnen 30 dagen na uw aankoop een volledige restitutie aanvragen. Om een restitutie te starten, kunt u contact met ons opnemen via support@clearbounce.net.

Abonnementen: U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen. Als u binnen 30 dagen na de eerste aankoop of verlenging opzegt, hebt u recht op een volledige restitutie voor die factureringsperiode. Opzeggingen na 30 dagen gaan in aan het einde van de lopende factureringsperiode.

Hoe een Restitutie Aanvragen: Neem contact met ons op via support@clearbounce.net met het e-mailadres van uw account en de details van uw bestelling. Restitutieverzoeken worden doorgaans binnen 5 tot 10 werkdagen verwerkt.

7. Service Level Agreement

Onze toezeggingen:

  • 99,9% uptime voor onze API- en webdiensten
  • 99,5% nauwkeurigheid van e-mailverificatieresultaten
  • Vermelde verwerkingstijden voor elk serviceniveau

Servicecredits kunnen worden toegekend voor downtime die onze SLA-toezeggingen overschrijdt.

8. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud, functies en functionaliteiten van ClearBounce zijn ons eigendom en worden beschermd door internationale wetgeving inzake auteursrecht, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten.

Andere handelsmerken, dienstmerken, grafische elementen en logo's die in verband met onze diensten worden gebruikt, kunnen merken zijn van hun respectieve eigenaren. Het gebruik van onze diensten verleent u geen recht om de merken van ClearBounce of derden te reproduceren of anderszins te gebruiken.

9. Beperking van Aansprakelijkheid

ClearBounce is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of punitieve schade die voortvloeit uit uw gebruik van onze diensten. Onze totale aansprakelijkheid zal niet hoger zijn dan het bedrag dat u in de 12 maanden voorafgaand aan de datum van de claim hebt betaald.

10. Beëindiging

Wij kunnen uw account op elk moment beëindigen of opschorten bij schending van deze voorwaarden. U kunt uw account op elk moment annuleren via de instellingen van uw dashboard. Bij beëindiging vervalt uw recht om de dienst te gebruiken onmiddellijk.

11. Wijzigingen van de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij zullen gebruikers op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen per e-mail of via onze website. Voortgezet gebruik na de wijzigingen geldt als aanvaarding.

12. Contact

ClearBounce wordt geëxploiteerd door Murat Cakular.

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: legal@clearbounce.net

Ondersteuning: support@clearbounce.net